SAV / Service client

Un problème ?

Pas de problème

Chez nous pas de robot,
l’inattention est humaine, chaque produit
est fabriqué avec soin par de vraies mains.
Il est donc rare mais possible qu’un
problème survienne sur un de nos produits.
Par exemple, une pression qui se détache
de la culotte !

Une solution

Toujours

Renvoyez-nous votre culotte,
et nous vous la remplacerons illico !

Nous vous proposons
tout simplement de nous contacter
via notre formulaire de contact
ou à cette adresse directement
contact@marcia-creations.fr,

nous trouverons ensemble
la meilleure des solutions.

Comment
ça marche ?

Oui comment ?

Les frais d’envoi seront à notre charge !

Merci de vous munir à ce moment là d’une
preuve d’achat.

Si votre achat dépasse les 30 jours,
merci de nous le préciser également.

Même si cela arrive après de nombreuses utilisations
nous serons toujours à l’écoute et disponible pour
vous apporter une solution.

C’est ça aussi les achats durables !

Adresse de l’atelier :

ATELIER BOUTIQUE MARCIA
34 RUE DU PELLERIN
44640 ST JEAN DE BOISEAU